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Formulaire de rétractation hors ligne 🗘

 

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation pour les contrats de livraison de marchandises, conformément aux dispositions suivantes.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

 

Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

 

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession de la dernière marchandise.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Dipl. Betriebswirt (FH) Einzelhandelskaufmann (IHK) Bernd Koschier, Adi-Maislinger-str. 7, 81373 München, Allemagne, Tel : +49-(0)89-57951905, Fax : +49-(0)89-57955919, E-Mail : info@escooter.de) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (p. ex. lettre, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

 

Vous pouvez également remplir et transmettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire sur notre site web www.escootershop.de. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons sans délai (par exemple par e-mail) un accusé de réception d'une telle rétractation.

 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

 

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

 

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Les frais directs de renvoi sont estimés à environ 120 euros au maximum pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas nous être renvoyées par courrier normal (marchandises expédiées).

 

Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

 

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).

 

A Diplômé en gestion d'entreprise (FH) Commerce de détail (IHK) Bernd Koschier, Adi-Maislinger-str. 7, 81373 München, Fax : +49-(0)89-57955919, E-Mail : info@escooter.de

 

Par la présente, je/nous(*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)

 

                                                                                                                           

 

Commandé le (*)/reçu le (*)                                            

 

 

Nom du/des consommateur(s)                                                                                               

 

Adresse du/des consommateur(s)                                                                                       

 

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)                                                            

 

Date

                                  

 

(*) Biffer la mention inutile