TRAVELSCOOT Set Escape

Question from Herr e*** , Date: 29.01.2022

wird dieser Artikel auch in die Schweiz geliefert und welche Zusatzkosten ( Zoll, Lieferung frei Haus etc ) entstehen?

Answer from the shopowner

Hallo Enrico S.,

der TravelScoot Escape wird auch in die Schweiz geschickt; die Preise sind dann ohne Mehrwertsteuer von unserere Seite aus + Versand = 85,- Euro + Gefahrgutzuschlag für Lithiumakkus Ausland 45,- Euro + Ausfuhrverzollung 50,- Euro. Versanddienstleister für die Schweiz ist bei uns UPS. MfG escooter.de TravelScoot sales.

Question from Anonym Anonym , Date: 14.01.2022

Bonjour. Le travelscoot peut-il être utilisé sous la pluie? Merci

Answer from the shopowner

Bonjour - cela dépend de l'intensité de la pluie - une petite pluie fine n'est pas un problème - s'il pleut des cordes, nous ne recommandons pas d'utiliser le TravelScoot.

En cas de pluie forte ou prolongée, le régulateur manuel doit être protégé par une protection contre la pluie (voir article n° 12605 ou https://www.escootershop.de/fr/aides-a-la-b-e-b-mobilite-128695/travelscoot-aides-a-la-mobilite-electrique/1207/regenschutz-lenker-oder-sattel-travelscoot), sinon il risque de mal réagir tant qu'il est immergé.

Question from Frau Anonym , Date: 26.12.2021

1. What is the height floor - footrests with the Travelscoot Escape? 2. What is the height floor - footrests with Fussrastenverlängerung? 3. What is the highest seating position possible in combination with the Fussrastenverlängerung, the suspension pole and the spacers? 4. How much more can I put my feet forward with Fussrastenverlängerung? 5. Will I be able to sit up straight with my bottom higher than my knees? 6. Can I use the Lithiumbattery TRAVELSC f. new model > 2013 283Wh from the Travelscoot Deluxe with the Escape?

Answer from the shopowner

Dear,

to 1. and 2.height floor - footrests  = ~ 12 cm - - with Fussrastenverlängerung it is even about 12 cm.

3. The highest seating position is about 50 cm that we recommend

4. The Fussrastenverlängerung is a 4 cm extension.

5. This depends on your size - even on your leg length but I guess yes.

6. Yes - you can use all TravelScoot batteries with an Escape.

Best regards - Bernd - escooter.de  TravelScoot sales

420 Wh

Question from I*** , Date: 18.12.2021

Hallo, ich möchte mir den Travelscoot escape mit Akku 420 Wh kaufen. Kann ich diesen Akku in ein Flugzeug mitnehmen oder ist für Flugzeuge nur der Akku 274 Wh möglich? Viele Grüße Isabell

Answer from the shopowner

Hallo Isabell,

der 420 Wh Akku wird nicht in Flugzeugen mitgenommen da er mehr als 300 Wh Energie hat; 300 Wh ist die Kapazitätsgrenze aktuell in Zusammenhang mit Mobilitätshiflen. Ohen Mobilitätshilfe sogar nur 160 Wh. Der 274 Wh Akku bzw. max. 2 Stück davon können mit einer Mobilitätshilfe zusammen transportiert werden wenn diese UN geprüft; abisoliert (am Steckerkontakt) sind und gegen Stöße geschützt sind (siehe TravelKit von TravelScoot).  MfG escooter.de  TravelScoot sales.

Question from Anonym B*** , Date: 20.11.2021

TRAVELSCOOT Set Fuga 274 Wh - Qual'è la velocità massima ? Grazie

Answer from the shopowner

Hi, è di circa 6 chilometri all'ora se l'ausilio alla mobilità deve essere utilizzato in aree pubbliche.

In alternativa, possiamo programmarla a 9,5 chilometri all'ora; ma allora il TravelScoot è permesso solo nelle proprietà private (almeno in Germania).

Saluti - escooter.de  TravelScoot sales

Link al materiale informativo di TravelScoot in italiano: 

TravelScoot Informazioni italiano

Question from Frau J*** , Date: 08.11.2021

Ich möchte den Travelscoot gerne vor einem Kauf Probefahrten und probeheben. Ist das möglich, wie erfolgt ggf. die Rücksendung bei Nichtgefallen.

Answer from the shopowner

Sehr geehrte Frau J,

Sie können bei uns im Shop oder ggf. über unsere Referenzkunden die unter http://travelscoot.info zu finden sind ggf. eine Probefahrt machen. Bei Bestellung und Kauf im Onlineshop können Sie 14 Tage Widerrufen und müssen dann auf eigene Rechnung den Rückversand organisieren. Der Hinversand und die Kaufsumme wird Ihnen binnen 14 Tage komplett gutgeschrieben soweit das Produkt neuwertig wieder bei uns eintrifft. MfG escooter.de  TravelScoot sales EU

Question from Frau m*** , Date: 31.10.2021

Hallo, gibt es jetzt nur noch den Escape ? Und der den Delux garnicht mehr ? Der Escape gefällt uns nämlich nicht so gut. Danke

Answer from the shopowner

Sehr geehrte Frau Möller,

es gibt nur noch den Escape und als Ultraleichtversion dazu den Shopper Cruiser der auf dem gleichen Rahmen wie der TravelScoot Escape basiert. Vorteile - noch weniger Gewicht und ein tieferer Einstieg. MfG escooter.de TravelScoot sales

Question from A*** , Date: 27.10.2021

Guten Tag, kann man dieses Modell auch mieten?

Answer from the shopowner

Hallo - der Escape ist neu am Markt und wir werden erst im Frühjahr 2022 diese Modell im Verleih anbieten - bis dann ist nur der Vorgänger (TravelScoot Deluxe) im Verleih verfügbar. MfG escooter.de TravelScoot sales

Question from Frau M*** , Date: 06.10.2021

Wie groß ist die Reichweite des Travelscooter set escape 420 Wh (bei einer Person von 115 Kg) und könnte eine 2. Batterie eingebaut werden? Danke im Voraus.

Answer from the shopowner

Die Reichweite für den TravelScoot 420 Wh Akku ist mit ~30 Kilometer angegeben. Ermittelt vom Erfinder Hr. Huber mit selbst 110 Kg Körpergewicht auf normaler Strecke. Ein 2. Akku kann eingebaut werden; hierzu kommt ein H-Profil aus Aluminium in Kürze auf den Markt; dann können 2 TravelScootakkus (auch gemischt) vertikal übereinander am TravelScoot Escape oder TravelScoot Shopper Cruiser Platz finden. MfG escooter.de TravelScoot sales

Question from Herr S*** , Date: 14.09.2021

Je voudrai bien avoir un vendeur au téléphone pour échanger soit en français soit en espagnol. Malgré mon nom de famille je ne parle pas l'allemand !!. Merci de votre réponse

Answer from the shopowner

Bonjour Freddy, nous pouvons demander à quelqu'un qui maîtrise le français de vous appeler - veuillez envoyer votre numéro de téléphone à info@escooter.de - Merci et meilleures salutations. escooter.de

Question from Herr S*** , Date: 13.09.2021

Qu'est qui est compris dans le prix total : Il a le chargeur, une batterie, le sac de rangement, la sacoche pour la batterie, Quoi d'autre ? Merci encore. Excusez moi toutes les questions mais je suis vraiment intéressé à votre produit

Answer from the shopowner

Le prix total comprend le scooter avec siège et dossier, les manchons d'écartement pour s'asseoir plus haut, le chargeur, une batterie, le sac de rangement, un petit jeu d'outils, le triangle de rangement en tissu rouge et les instructions, ainsi qu'une garantie de 2 ans sur le fonctionnement du scooter et de 6 mois sur la batterie. Cordialement, escooter.de Travelscoot

Question from Herr S*** , Date: 13.09.2021

La batterie de 420 n'est pas acceptée dans les vols commerciaux ? 2795 euros c'est le prix TTC, y compris les frais d'envoi ? Merci

Answer from the shopowner

Bonjour, le prix est toujours indiqué avec la TVA, mais sans les frais d'expédition. Les frais de port sont calculés et affichés avant la confirmation de la commande en fonction du poids. Salutations escooter.de

Question from Herr S*** , Date: 10.09.2021

Combien de kilomètres d'autonomie pour une personne de 78 kilos ?

Answer from the shopowner

L'autonomie pour une personne pesant 74 kilos est de 20 kilomètres avec la batterie de 274 wattheures.

Question from Herr K*** , Date: 09.09.2021

Bei dem Modell vermisse ich die Nutzlast . Wie hoch ist diese?

Answer from the shopowner

Sehr geehrter Hr. K., die Zuladung d bzw. Nutzlast es TravelScoot Escape und Shopper Criser ist mit 155 Kg angegeben. MfG escooter.de TravelScoot sales EU

Question from Anonym M*** , Date: 09.06.2020

Was würde kosten das Modell Deluxe SET Li 274 Wh nach Sevilla zu schicken (Transportkosten)? Ist es möglich? Muss man die Akkus dazu kaufen? Und wenn ja welche wären die Richtigen für dieses Modell? Vielen Dank im Voraus für die Infos. Rosa Macias

Answer from the shopowner

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr Interesse. Der TravelScoot Deluxe 274 Wh ist komplett mit Akku, Ladegerät und Tasche, Versand nach Spanien 100.- mit UPS. Hier der Link zum Produkt in unserem Shop: https://www.escootershop.de/de/b-e-b-mobilitaetshilfen-128695/travelscoot/1265/travelscoot-deluxe-set-li-274-wh?c=124 Für weitere Fragen rufen Sie uns gerne an. MfG escooter.de TravelScoot sales

Question from Herr Anonym , Date: 09.06.2020

Bedienung auch linksseitig möglich ?

Answer from the shopowner

Hallo, der TravelScoot kann auch linksseitig bedient werden; hierzu wird der Handregler von rechts nach links montiert. MfG escooter.de TravelScoot sales

Question from Frau B*** , Date: 08.06.2020

Kann ich dies mal zu test fahren haben.

Answer from the shopowner

Sehr geehrte Frau B., Sie können unter http://travelscoot.info Referenzkunden finden die ggf. in Ihrer Nähe sind und kontaktieren. Weiter bieten wir Leihfahrzeuge an unter der Kategorie eVerleih und schließlich können Sie natürlich hier in München bei uns eine Testfahrt machen. MfG escooter.de TravelScoot sales.

Question from Frau B*** , Date: 07.06.2020

Ich habe Ihr TravelScoot im Herbst letzten jahres bei Ihnen in München gekauft. Habe es bis jetzt nicht genutzt und stelle nun fest, daß ich meines Wissens kein Ladegerät dazu habe. Bitte informieren Sie mich über zu diesem Gerät gehörende Ladegeräte. Vielen Dank! C. Bormann

Answer from the shopowner

Sehr geehrte Frau B., für Lithiumakkus ist das Ladegerät mit Artikel Nummer 10814 gedacht (4-polig) und falls Bleivliesakkus geladen werden müssen der Artikel 12154.(3-polig). Artikelnummer einfach in Suchfeld eingeben und schon wird das jeweilige Ladegerät angezeigt. MfG escooter.de TravelScoot sales.

Question from Frau D*** , Date: 08.05.2020

Hi i am interested in this mobility scooter, Is there a warranty with it? When its say approximately 70% power what does that mean? Is it a display model or was it someone else's? Is the price inclusive of delivery? I am 5ft would it suit me?

Answer from the shopowner

Dear Andrea, yes, the Junior model will fit. It´s intended for people to 5,5 ft. It was someone else's and is about 4 years old - this is no age for a TravelScoot. The shipping will be extra. The battery is with about 70 percent and thus the range will be about 14 instead of 20 kilometers (20 is a brand new battery). Shipping will be charged additional as well as dangerous goods treatment (due to the lithium battery). With best regards Bernd www.travelscootshop.com escooter.de TravelScoot sales

Question from Herr S*** , Date: 24.02.2020

Hallo, ich interessiere mich für einen TravelScoot und habe noch ein paar Fragen. Wie kann ich den TravelScoot wirksam gegen Diebstahl sichern? Welche Versicherung würde hier greifen? Wie sieht es nach Ablauf der Garantiezeit mit Reparaturen und Wartung aus? Kann ich die auch bei einem Fahrraddienst vor Ort machen lassen? Viele Grüße aus Koblenz.

Answer from the shopowner

Hallo Markus S, wir sind exlklusiv für Wartung / Reparatur verantwortlich - dies kann unkompliziert per Versand (der geklappte Rahmen ohne Sitz, Akku, Vorderrad usw) passt in ein Standardpaket) von statten gehen. Mobilitätshilfen werden i.d.R. mit der Hafptlichtversicherung abgedeckt bzw. Diebstahl mit der Hausrat - aber Details hierzu gibt es sicher von der Versicherung. Bzgl. Diebstahlsicherung empfehlen wir entweder das ABUS Multiloop (Artikel Nr. 12495 - Artikelnummer bei uns im Shop einfach in Suchfeld eingeben) oder die Handschellenschlösser (Artikel 13512) von Masterlock. Der Konstrukteur ist der Meinung dass man seinen TravelScoot nie ausser Augen lässt. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit für Fahrradhändler kleine Reparaturen vorzunehmen (wenn z.B. ein Handriff abgenutzt ist oder ein Bremsseil ersetzt gehört). Einiges ist ja identisch wie bei der Fahrradtechnik. MfG escooter.de TravelScoot sales

Question from Herr C*** , Date: 17.01.2020

Hi- I am interested in purchasing a TravelScoot De-Luxe Set Li 274Wh. However, I need to be able to set the seat height to 18inches (+/- 1inch) from the floor to allow me to easily transfer to other seats. Is this possible with the range of adjustment of the standard model? If not, is there any suitable combination of "U" frames and seatposts that would allow me to do this. Thanks for your time - best regards John

Answer from the shopowner

Hi John, I would recommend to check the Video where the seat height is explained. https://www.travelscoot.com/de/elektromobil-pflege-reparatur-und-wartungsanleitung-per-video/ or https://youtu.be/EN34U40FwLA or go to YouTube and put in The TravelScoot Full-size vs Jr. in the search field.

Question from Frau L*** , Date: 16.01.2020

I am 5 feet tall and wish to purchase a Travelscoot. Would I be able to use the full size Travelscoot (is it adjustable for my height) or is the junior size my only option? How much is shipping to the UK or is this free? Also is there anywhere near to my location (Nottingham UK) where I might be able to try out the Travelscoot before buying? Thank you for your help.

Answer from the shopowner

Dear K, the Junior will fit best I guess but some people with your size prefere the bigger "full sized" version - usually they have streched arms and legs and siz not full on the seat. For a check you may contact reference customers that you find on http://travelscoot.info With best regards escooter.de Travelscoot sales EU

Question from Herr P*** , Date: 08.01.2020

Hi, kann der auch rückwärts fahren?

Answer from the shopowner

Ja, die 3-rädrigen TravelScoot haben seit 2013 einen Rückwärtsfahrmodus.

Question from Frau W*** , Date: 20.12.2019

I am looking for a mobility scooter that will go on a plane in order to fly to Europe and India. I need to know if your Travelscoot deluxe Set li 274 wh would be suitable. I would like to see evidence, as the last scooter I flew with ended staying in France. Thank you.

Answer from the shopowner

Dear Loren, please read the instructions on www.travelscoot.com or direct link: https://www.travelscoot.com/air-travel-with-an-electric-mobility-scooter/ If you want to be 100% safe you need to clear it up with your airline but following the IATA (woldwide airline safety organisation - (IATA) is the trade association for the world’s airlines, representing some 290 airlines or 82% of total air traffic) the TRAVELSCOOT and its batteries with UN test is suitable for air traveling. Beside of this facts thousand of customers do air traveling with the TravelScoot worldwide each year. With best regards Bernd escooter.de TravelScoot sales

Question from Herr C*** , Date: 10.12.2019

Is this product compatible with any version of Travelscoot? Can it be returned with full refund if does not fit the current model of Travelscoot I intend to use it with? Thank you very much,

Answer from the shopowner

Dear Pablo, yes it is compatible with any version but following there may only fit one battery on the battery tray (instead of 2 or 3) since the stem is longer than the one without suspension. escooter.de

Question from Herr v*** , Date: 26.11.2019

wat kost levering naar nederland,en zijn er ook 2de hands travel scoots te koop,met regards.

Answer from the shopowner

Hallo, de levering voor een TravelScoot kost 90 Euro incl. Toeslag voor gevaarlijke goederen (noodzakelijk omdat lithiumbatterij> 100 Wh). We bieden momenteel een gebruikt apparaat aan - zie: https://www.escootershop.de/de/b-e-b-mobilitaetshilfen-128695/travelscoot/1606/travelscoot-junior-gebraucht-ohne-akku of ook artikel nr. 12417

Question from Frau L*** , Date: 23.11.2019

Do you ship to ireland, if so is there a delivery charge.

Answer from the shopowner

Dear Valerie, yes we ship to Irland but since it is fully regulated dangerous goods (the lithium battery is over 100 Wh) there will be a charge of about 300 Euro incl. VAT for this special service (shipping by land and sea only as special treated items) with a certified freight forwarder. With best regards escooter.de

Question from D*** , Date: 23.11.2019

I am wishing to buy the travelscoot delux set 420 wh but am slightly concerned that often you don't have it stocked. You have advertised that it will be available on the 6th of December. Can I put my name down for one and am I assured that it will be availalble for delivery there after. I live in London/

Answer from the shopowner

Dear Day, yes - we get the 420 Wh battery on stock by end of next week. If you want to get informed please add your e-mail in the "Please inform me as soon as the product is available again. " field and confirm following. Otherwise we will add the order button mittle of next week and you can order instant. With best regards escooter.de

Question from Herr B*** , Date: 18.11.2019

Wie kann ich den Scooter testen?

Answer from the shopowner

Es gibt 3 Möglichkeiten den TravelScoot zu testen: 1. Unter http://travelscoot.info findet man die Referenzkunden die sie kontaktieren können und ggf. ergiebt sich eine Testfahrt. 2. Einen TravelScoot mieten auf unserer Website: https://www.escootershop.de unter der Kategorie eVerleih 3. Bei uns von Mo - Fr. 10-18:30 Uhr testen in München MfG escooter.de

Question from Herr Anonym , Date: 28.10.2019

vorrei sapere il peso se è divisibile i 2 pezzi viene accettato dalle compagnie aeree?

Answer from the shopowner

TravelScoot Deluxe pesa completamente 16 kg. La shopper TravelScoot da 12 kg completa di batteria, sedile, ecc. Il telaio smontato è ben al di sotto di 10 kg! Ulteriori informazioni in italiano sono disponibili all'indirizzo: https://www.travelscoot.com/it-it/

Question from Anonym Anonym , Date: 23.10.2019

Hi. Is the ‘Sitzplatte - Aluhalterung unter dem TRAVELSCOOT Sitz’ the seat plate that allows the backrest to be installed upside down for airplane travel? Thanks

Answer from the shopowner

Dear, the Sitzplatte is where the backrest is fixed with a clamp below the seat but the feature to turn the backrest is subject to the backrest stem article number 12239 or https://www.escootershop.de/en/b-e-b-mobilityaids/travelscoot/1464/backrest-without-cushion

Question from B*** , Date: 16.10.2019

I spoke this morning in a car park in my home town of Sandwich (Kent) to one of your customers who had visited your premises in Germany and purchased your scooter. Not only was he delighted with your scooter but having examined the scooter - so was I. I use a mobility scooter which can be taken apart but has 2 very heavy batteries. What would be the cost for your scooter delivered to the UK before we execute Brexit - assuming we ever do! Personally I hope we never do. Regards Stuart Barbet

Answer from the shopowner

Dear Suart, if you go for VAT Exempt you can order the 205 Wh version for 1855,- Euro plus 84,03 Euro shipping incl. dangerous goods special service for shipping lithium batteries. Please follow the instructions on www.travelscootshop.com if you want to order. All prices are shown with 19% VAT in the first step but if you register as VAT EXempt VAT will drop of. With best regards Bernd

Question from Herr S*** , Date: 05.10.2019

Will it charge with the 420Wh charger?

Answer from the shopowner

Dear Alan, all original TravelScoot batteries charge with the same TravelScoot lithium battery charger! Best regards - escooter.de

Question from C*** , Date: 02.10.2019

Hi, I rang you earlier today regarding the price including shipment for the 151 kWh lithium battery and a lithium battery charger for a travelscoot. You also told me that you have a second hand travelscoot deluxe for sale, please can you send me the price for this as well, including scooter specification, shipping and guarantee details. Regards, Kevin

Answer from the shopowner

Dear Kevin, you find all prices at www.travelscootshop.com and even spare parts are listed there. The prices are with VAT listetd - you may go for VAT Exempt as a UK citizen. You aked about the second hand TravelScoot we offer - I can offer this for 1550,- without VAT plus shipping incl. a 151,2 Wh battery. On new products the warranty period is 2 years and on used ones 1. Batteries have 6 month new and used we give just 2. With best regards Bernd

Question from Herr D*** , Date: 22.09.2019

Gäbe es Rabatt, wenn ich zwei Scooter kaufe? Ggf.in welcher Höhe?

Answer from the shopowner

Für TravelScoot gibt es keine Mengenrabatte. Lediglich bei Onlinebestellung mit Vorkasse gewähren wir 1% Skonto. Mit freundlichem Gruß - escooter.de

Question from Frau J*** , Date: 20.09.2019

When will this be in stock again and do I get a vat reduction because I am disabled and live I england

Answer from the shopowner

Dear Gerald, we will have stock by end of next week (end of September 19) again and dispatch immdediately - UK is about 3-4 days with UPS that we use for UK delivery. VAT Exempt is possible - see category emobilityscooter / Travelscoot but switch the shop to english language before - or here is the link with the manual for VAT Exempt: https://www.escootershop.de/en/b-e-b-mobilityscooter/travelscoot

Question from Frau H*** , Date: 16.09.2019

Kann der Scooter im Supermarkt, Museum usw... innerhalb öffentlicher Gebeude benutzt werden?

Answer from the shopowner

Sehr geehrte Frau Hofer, ja; Sie können sich wie ein Fußgänger mit dem TravelScoot bewegen - auch in Supermärkten; Museen und Gebäude. Da spricht nichts dagegen. MfG Bernd Koschier escooter.de

Question from Herr F*** , Date: 08.09.2019

Ich interessiere mich für Urlaub, Ausflüge usw. für den TravelScoot. Ich bin 175 cm groß und wiege 128 kg und leide unter MS. Frage; Ist der Travelscoot für mich geeignet? Wo kann ich ihn einmal ansehen? Gibt es ggf. auch Gebrauchtfahrzeuge oder Vorführmodelle?

Answer from the shopowner

Sehr geehrter Hr. F., der TravelScoot ist in der Standardausführung bis 150 Kg Zuladung und Körpergröße 2 m gut geeignet. Ansehen und testen können Sie ihn bei uns in München und / oder auch ggf. bei unseren Referenzkunden die unter travelscoot.info im Internet zu finden sind. Gebrauchtfahrzeuge etc. sind nur sporadisch verfügbar und schaffen es i.d.R. nicht in unseren Onlineshop sondern werden direkt hier in unserem Shop weggekauft. MfG Bernd Koschier escooter.de

Question from Herr R*** , Date: 05.09.2019

Bitte genaue Gewichtsangabe für das Full Sized Modell und die Accus. Was wird zum Aufladen benötigt? Wo ist die nächste Service Stelle ( Wohnort 50226 Frechen) ? Was kosten Ersatz Accus ? Wie lange halten die Acus und gibt es dafür Garantie?

Answer from the shopowner

Sehr geehrter Hr. R. das Deluxe Full Sized Modell wiegt ~ 16 Kg inkl. Akku und Sitz, Rückenlehne - also komplett. Nähere technische Daten finden Sie zusammengefasst im PDF-Flyer unter: https://www.travelscoot.com/assets/pdf/flyer/flyer_distr_germany.pdf Das Produkt TravelScoot wird für Europa zentral von München aus vertrieben und gewartet. Unser Online Shop: www.travelscootshop.de Allgemeine Informationen zum Produkt unter: www.travelscoot.de Support- und Wartungsarbeiten werden auch nur zentral von München angeboten. Der TravelScoot wird hierzu zu uns geschickt (der geklappte Rahmen wird von jedem Paketdienst günstig transportiert) und wir retournieren den gewarteten oder reparierten TravelScoot einige Tage später wieder. In München pflegen wir alle Ersatzteile auf Lager zu halten und bündeln das Know-How zu diesem Produkt um schnelle Lösungen und Reparaturen anbieten zu können. Begeisterte aktive Referenzfahrer die kontaktierbar sind finden Sie unter www.travelscoot.info TravelScoot hält sich an die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 2 Jahren. In diesem Zeitraum erhalten Sie kostenfreie Reparaturen soweit die Ursache auf normalen Gebrauch beruht und produktbedingt verursacht ist. Die Akkus haben einen kürzeren gesetzlichen Gewährleistungszeitaum von 6 Monaten. TravelScoot zeigt sich hier sehr kulant wenn Akkus binnen 2 Jahren ohne Fehlbehandlungen ausfallen. In diesem Fall wird hier ein stark vergünstigtes Angebot für einen Gebrauchtakku erstellt. I.d.R. erleben wir dass unsere TravelScoot Kunden Ihre Akkus 5-10 Jahre nutzen. Lithiumakkus verlieren ca. 5% Reichweitenleistung im Jahr bei guter Behandlung und regen Gebrauch – bei intensiver Nutzung (täglich permanent im Einsatz) auch ~10-20 %. Bei einem 274 Wh Lithiumakku mit 20 Kilometer werden also nach 3 Jahren ggf. nur noch ca. 15 Kilometer Reichweite nutzbar sein und nach 5 Jahren evtl. ca. 12-15 Kilometer usw. Wann ein Neuakku dann gewünscht wird hängt somit auch stark von der Reichweitenerwartung des Nutzers ab! MfG escooter.de TravelScoot Sales & Support EU

Question from Frau S*** , Date: 02.09.2019

Hi, Please can you tell me when the Travelscoot deluxe set with Li 274 Wh will be available. How is the best way to purchase this from the UK? Thank you.

Answer from the shopowner

Dear Mandy, we will have all on stock available again by September 28. The TravelScoot is sold and supported exclusively from Munich / Germany. It is sold worldwide direct to end user only by end user prices. Within EU and its tax structure it is almost like domestic shipping. Because of the light weight it is easy to ship by regular postal service. Therefore we don't offer a local retailerchain or outlets in any other EU state. Even a domestic-, regional- or local supplier could not show and would need to ship the scooter if the customer is not in reasonable distance. Please find prices and variations in our online shop: www.travelscooshop.com Reference customers you find on http://nearyou.travelscoot.info

Question from Herr P*** , Date: 01.09.2019

Benötigt man für das Elektromobil TravelScoot eine Straßenzulassung oder eine Versicherung?

Answer from the shopowner

Nein, bis 6 km/h benötigen motorisierte Fahrzeuge EU-weit weder eine Straßenzulassung noch eine Versicherung. Elektromobile bis 6 km/h sind häufig ohne Zusatzkosten in der privaten Haftpflichtversicherung mitversichert, bitte überprüfen Sie dementsprechend Ihre Versicherungsbedingungen.

Question from Herr K*** , Date: 01.09.2019

Wird der TravelScoot auch von Krankenkassen bezahlt?

Answer from the shopowner

Wir erleben die Kostenübernahmen vom TravelScoot immer wieder von verschiedenen Krankenkassen jedoch ist es kein klassisches Krankenkassenhilfsmittel (der TravelScoot hat keine Hilfsmittelnummer). Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Übernahme sind i.d.R. eine Krankheit (Diagnose) die den TravelScoot bedingt sowie ein Arzt der ein adequates Rezept erstellt und ein Sachbearbeiter der dies akzeptiert. Obwohl der TravelScoot bei einer Vielzahl von Gehbehinderungen eine wertvolle Hilfe sein kann, ist dieses Elektromobil von den gesetzlichen Krankenkassen nicht als medizinisches Hilfsmittel eingestuft. Fahrzeuge werden in der Regel nur gewährt wenn auch mit Krücken oder Rollator ein Fortbewegen nicht mehr möglich ist.