Question from
Frau
J***
, Date: 02.08.2022
Verkaufen sie den Heinzmann Akku auch mit 16,7 Ah und 601Wh.Beste Grüße J.Jung
Answer from the shopowner
Der Heinzmannakku ist original mit 14,5 Ah ausgestattet und wir verkaufen nur das Original. Mehr Kapazität ist i.d.R. auf Kosten der Lebensdauer verbaubar. Oft werden bei Nachbauten nennkapazitätsstärkere Zellen angeboten die ggf. nicht für die Belastung und Nutzung konzipiert sind. MfG escooter.de efahrrad.de
Question from
Herr
M***
, Date: 27.05.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
ist der von Ihnen angebotene Akku identisch mit dem von mir genutzten Akku (DP Akku Heinzmann Direkt Power 36 V 14,25 Ah RR 515 Wh).
Und wenn ja, von welchem Baujahr ist der Akku?
Mit freundlichen Grüßen
Bernd M.
Answer from the shopowner
Guten Tag, der Heinzmann DirectPower Rack Akku hat 36Volt bei 14,25 Ah und ist von 2022. MfG escooter.de efahrrad.de
Question from
Herr
J***
, Date: 21.05.2021
Hallo, Ich brauche einen Akku von Heinzmann. Könnt ich auch zu ihnen kommen, einen Akku kaufen und sie mir den vorhandenen Akku und den neuen entsprechend einstellen und was es kostet.
MFG
Karl Heinz J.
Answer from the shopowner
Hallo Heinz J.,
gerne können Sie den Akku auch abholen und einen Termin bzgl. Systemintegration vom DiretcPower Akku mit uns abstimmen. Wir passen dann den Heinzmann DirectPower Softwarestand auf 1.32 (aktueller Stand) an. MfG escooter.de efahrrad.de
Show more questions
Question from
U***
, Date: 22.04.2021
Möchte eine zweite Batterie um mehr Reichweite zu haben.habe ein haase bike lepus. Auf der Batterie ist vermerktHZM:870-81-146-00
Part-no:88001 750512
S-no. 201806- 16626 voltage 36 v capacity 400 Wh. Die neue Batterie wäre etwas größer in der Reichweite mit 14,25 Ah. Ist das kompatibel ohne Probleme?
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike
Answer from the shopowner
Hallo Ulrike,
kompatibel ist sie - auch zum Ladegerät - jedoch muss die Softwareversion mit dem System übereinstimmen dass sie angenommen wird. Die Akkus werden mit Software Stand 1.32 ausgeliefert was ca. seit 3-4 Jahren Standard ist. Die Software am Bike kann upgedated werden - hier gibt es die Heinzmann Software in unserem Shop und dazu benötigt man noch das Softwarekabel. Wenn das Bike erst 2-3 Jahre alte ist sollte es Stand 1.32 schon haben. MfG escooter.de Bernd K.
Question from
A***
, Date: 15.04.2021
Ist es kompliziert Akku und Controller von 1.31 1.0 auf 1.32 upzudaten?
Answer from the shopowner
Hallo,
wenn man die Software und das Kabel hat muss man das System noch per Taster anschalten und dann umstecken vom Display auf den Computer; die Software starten und das Update per Bootloader (so genannt in der Software) aufspielen (BMS Upload für den Akku und MC Upload für den Controller); danach ist das System auf 1.32. MfG escooter.de efahrrrad.de
Question from
Anonym
H***
, Date: 22.03.2021
Hallo, ist der Akku auf eine Geschwindigkeit begrenzt eingestellt, und kann dies geändert werden auf z.B. 24 km/h?
Answer from the shopowner
Hallo Uwe. H.,
der Akku kann alle Geschwindigkeiten; die max. Geschwindigkeit wird von der Steuereinheit bestimmt. Die Steuereinheitsparameter (Geschwindigkeit - Anfahrverhalten - Stärkestufen der versch. Modi usw.) können nur von einem Heinzmannhändler mit entsprechender Software verändert werden. MfG escooter.de
Question from
Herr
M***
, Date: 21.03.2021
Hat dieser Akku: Artikelnummer 11991 die Heinzmann Softwareversion 1.32?
Ich habe ein Elfei Umbau Satz mit Rekuperation und schon einen 11Ah Akku. Er wurde mir 2019 geschickt und hat nicht sofort Funktioniert da danach noch einmal diese Softwareversion darauf gespeichert werden musste.--> Danach war alles I.O. Ich will nur einen zweiten Akku dazu und würde ihn gern bestellen.
Answer from the shopowner
Hallo Helmut M.,
ja, die DirectPowerakkus werden mit 1.32 Softwarestand ausgeliefert. Das ganze System muß Softwarestand 1.32 haben und dann wird der Akku anstandslos akzeptiert vom System. Software und USB-Verbindungkabel ggf. nötig wenn dies nicht der Fall ist/war. MfG escooter.de efahrrad.de
Question from
Herr
Anonym
, Date: 24.11.2020
Wie viel Leistung hat eigentlich der Akku 10 Ah oder mehr
Answer from the shopowner
Der Heinzmann Gepäckträgerakku hat aktuell seit Mitte 2019 14,25 Ah und 520,13 Wh bei 36,5 V
Question from
Anonym
S***
, Date: 12.10.2020
Hallo ich habe bereits einen Heinzmann Akku der an einem Controller mit der Softwareversion 1.31 1.0 läuft wenn ich den Controller auf Version 1.32 für den neuen Akku hochziehe ist dann mein alter Akku auch noch Funktionsfähig oder kann ich den auch Upgraden?
Vielen Dank
Answer from the shopowner
Hallo Oliver S.,
der Akku mit Software Stand1.31 wird nur funktionier auf einem Controller mit 1.32 Software wenn er auch auf 1.32 geupdated wird. Also dranhängen an die Software und Akkusoftware auf den 1.31 draufspielen; fertig. MfG escooter.de efahrrad.de
Question from
Anonym
W***
, Date: 10.06.2020
Wird der Preis hier durch die MwSt.-Senkung ab 1. Juli auch wie vom Staat vorgesehen noch gemildert? Nicht, dass man hier eine indirekte Preiserhöhung vornimmt. Wäre Schade und ich müsste dann doch noch weitersuchen.
Answer from the shopowner
Sehr geehrter Hr. W.,
bzgl. der MwSt.-Senkung ab 1. Juni 2020 bis 31.12.2020 wird von den Handelskammern und vom Gesetzgeber noch diskutiert wie diese umzusetzen ist. Wir werden uns an deren Empfehlungen orientieren. MfG escooter.de efahrrad.de
Question from
Frau
K***
, Date: 27.03.2020
Ich habe in meinem Draisin Slider XL 22 einen Heinzmann Motor PRA 180-25 mit einem Akku 870-81-146-01; 36V; 400Wh. Die Leistung des alten Akkus ist nicht mehr ausreichend. Hat ihr angebotenes Akku eine höhere Leistung und kann ich dieses als Austausch verwenden?
Herzlichen Dank für ihre Untertützung
Answer from the shopowner
Hallo Frau K, die hier angebotene neueste Version des Gepäckträgerakkus Heinzmann DirectPower ist 14,2 Ah groß - also mehr als 20% Zusatzausdauerleistung zum Vorgänger mit 11 Ah. Der neue Akku passt auch zu älteren Systemen - die Software sollte Version Stand 1.32 haben. Sollten sie ein älteres Softwaresystem haben muß es auf 1.32 gehoben werden - das ist bei Händlern mit Heinzmannsoftware möglich oder sie beziehen die Software (unser Artikel 12349) mit dem USB Verbindungskabel (unser Artikel 12396). Damit können Sie selbst die Software updaten auf Stand 1.32. MfG escooter.de efahrrad.de
Question from
Anonym
Q***
, Date: 18.02.2020
Wir haben ein Akku Heinzmann 870-81-146-00. Ist nr. 870-81-146-01 das neue Modell und passt denn alles? Schon vielen Dank
Answer from the shopowner
Hallo Han Q, ja; der 01er ist nur von der Kapazität etwas größer als der alte Akku mit nur ~ 11 Ah. MfG escooter.de
Question from
Anonym
W***
, Date: 02.01.2020
Bei Akku Heinzmann Directpower gibt es PRA 180-25 und PRA 180-30. Hat dies auch Auswirkung auf die Länge an Fahrkilometer und kann man auch den PRA 180-30 bestellen? Ich gehe mal davon aus der angebotene ist der PRA 180-25, der bei mir leider sehr oft aufgeladen werden muss.
Answer from the shopowner
Hallo - die Bezeichnung -30 oder -25 betrifft den Motor (für 25 km/h gebaut ist der -25 und für 30+ der -30er) - die Akkus sind nur in einer Bauform für Unterrohr oder Gepäckträger erhältlich. MfG escooter.de Bernd Koschier
Question from
Anonym
F***
, Date: 06.11.2019
My name is Nima, product engineer at Doctibike, I would like to ask i you have a reseller prcie for this battery and charger. I will need 6 batteries and chargers.
Thank you
Answer from the shopowner
Dear Nima, we are reseller for Heinzmann products - the price is 749,- incl VAT for one unit and the charger is 89,90. We have stock. With best regards - Bernd
